Hilfe von Aritech Techniker gesucht

[Fraggel]

Ich denke mal, da kocht wieder jede Landes-Vertriebsgesellschaft ihr eigenes Süppchen. In Australien kannst Du z.B. immer noch die Master kaufen, nur heißt sie dort nicht Master sondern Challenger. https://aritech.com.au/product-category/control-panels/

Everon scheint jetzt so'n Ding von den Engländern und/oder Norwegern zu sein. Bin gespannt, was FINA rausfindet...

Manchmal frag ich mich, ob schonmal jemand dem Herrn Zor erklärt hat, dass er in kürzester Zeit seinen Umsatz locker verdoppeln könnte, wenn er einfach mal den Leuten erklären würde, welche Produkte er verkauft, was man damit machen kann und wie sie funktionieren.

Ich selbst hab bei gefühlt einem Drittel der Artikel in der Preisliste keinen blassen Schimmer was das ist und wozu es gut ist. Produktdatenblatt? Fehlanzeige! Brauchbare Anleitung? Fehlanzeige! Irgendeine Form von Marketing-Material, das erklärt, warum jemand das Produkt kaufen sollte? Fehlanzeige! Einzige Lösung: Hotline anrufen, 30 Minuten Wartemusik anhören und der, den man dann dran hat weiß es manchmal auch nicht wirklich.

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Beispiel gefällig: DF400, DF955, etc...

Anderes Beispiel: Welcher RFID-Leser (Standalone oder Bus) mit welchem Karten-Typ und welcher EMZ unter welchen Umständen wie nutzbar ist... oder eben nicht? Andere Hersteller haben für sowas 'ne 4-seitige Übersicht und alles ist klar. Bei Aritech muss man sich das alles selber aus 100 unterschiedlichen Dokumenten und mit 10 Hotline-Telefonaten zusammenpuzzeln und erlebt trotzdem noch Überraschungen. "Jaaa... Neee! Also wenn sie die Karte an DIESEM Bedienteil einlernen und die Anlage dann aber in Secure-Modus ist, dann funktioniert die Karte nicht mehr an den Türlesern... Oder andersherum...."