Jablotron 100. Garantiefall. Errichter stellt sich quer!

[funkistnichtalles]

harte Fronten.
Als Errichter würde ich nun anders vorgehen.
Wie beide Seiten zu bewerten sind, weiss man nicht.
Wie Keinbruch es beschreibt, kann es laufen. Jedoch sehe ich so etwas als worst case. Da die Fronten verhärtet sind, bedarf es eines Mediators. Lasse dir vom Jablotron Vertrieb, sei es Monacor oder z.b secteo, mal die Situation bewerten.
Schildere es emotionslos, Rest bringt nichts.
Der Kollege hat ein seltsames Geschäftsgebaren, meckern nach einer Woche ist wohl mal gar nicht, ausser man hängt mit dem Arsch schon über dem Abgrund.
Die Funktstörungen, wenn es denn welche sein sollen, was ich nicht glaube, sondern es wird so sein, dass die Funkreichweite aufgrund von baulichen Gegebenheiten einfach teilweise eingeschränkt ist, sind durch Einsatz eines Funkrepeaters zu beheben.
Bei uns im Angebotstext / Auftragsbeschreibung steht explizit drin, dass bei Funkveränderungen aufgrund fehlender Reichweite ein Repeater immer gebraucht werden KANN: als eventual-position immer dabei. Brauche ich ihn, habe ich ihn.
Braucht man ihn nicht, muss der Kunde das nicht bezahlen.
Zum Thema zertifizierter Errichter. nach was zertifiziert? Von Jablotron gelisteter Errichter kann jeder werden. Zertifikate verteilen TÜV, DEKRA, Zertifizierungsstellen, VdS, ....
Wir haben auf der Website auch meherere Produkte stehen. Geschult und mit Liefer- und Schulungszusage, sowie mit dem genehmigten Logo unseres Zertifizierungsinstitutes.
Wenn er dieses aufweisen kann, verstehe ich das Geschäftsgebaren nicht.
Da gibt es klare Regeln und klare Fristen.
Zwei Seiten der Medaille, wir kennen nur eine Version.
Errichtercode: er steht dem Kunden nach Vollständiger Zahlung des Gewerkes zu.
Wird anders gehandhabt, ich weiss. Wir hatten jetzt das Thema noch nicht, dass es zu einem derartigen Zerwürfnis kam.
Sollte ich in diese Situation kommen, bekommt der Kunde diesen. Nach Übergabe des Errichtercodes kommt der Schriftsatz mit Ablehnung aller Garantie und Gewährleistungsansprüche. Diese übernimmt dann der neue Kollege.
Was wiederum auch kein Problem darstellt, da die Produkte durch den Lieferanten abgesichert sind.
Nachtreten ist nicht mehr mein Ding, früher dachte ich auch anders.
Heute denke ich mir, lass ihn rennen.
Man muss auch nicht mit jedem können müssen.