Probleme mit LevelOne FSC 5063

[Fozzy]

Ich bekomme es einfach nicht hin damit die Cam bei Bewegung eine Alarmmail an meine Mail- Adresse sendet. Ich habe noch 2 andere Instar Cam's hier am laufen da gibt es keine Probleme. Weiterhin ist mein Provider für DDNS nicht aufgeführt also auch nicht auswählbar im Menü der Cam. Mit dem Handy komme ich von außen auf den Livestream also die Verbindung zum Netz steht.
Eine Anfrage per Mail beim Hersteller hat nur die Frage nach meiner Tel Nr. gebracht.
Hat jemand Erfahrung mit dem Modell und kann mir da helfen?