Mehrere IP Kameras, komme nicht weiter

[Appl_]

Also ich habe folgendes Problem,

ich habe einen Bekannten, der hat:

1.) IP-Kameras Zuhause
2.) IP-Kamera in seinem Cafehaus

Nun sollte ich über seinen PC zu Hause (über Teamviewer) die Zugriffspasswörter ändern, nur da stehe ich irgendwie an.

Der Techniker vor mir, müsste doch Zuhause als auch im Lokal alle Kameras Onlinefähig machen?
Das heißt, er hat denen eine "online"-IP zuweisen müssen.

Ich sitze gerade faktisch vor seinem Heim-PC, die lokale Überwachungskamera vom Haus kann ich irgendwie nicht finden, sie ist "Offline" mit der Meldung "Can not find network host".. obwohl ich nur das passwort in den Einstellungen geändert habe :/

Die Cafehaus Kamera, wird normal als Online angezeigt, auf die kann ich zugreifen (jedoch nicht vom Smartphone aus?)

Kennt sich da jemand aus und könnte mir Hilfestellung leisten? Würde dies natürlich auch entgelten.


Danke schonmal, ich stehe ziemlich an