Benötige Referenzdatei für Sintony 120

[MichaelN]

Ergänzend noch folgende Information:
Wir müssen eigentlich nur die Rufnummer der Leitstelle ändern, da wir diese wechseln möchten.
Leider konnten wir nach etlichen Telefonaten mit Alarmanlagenbauern aus unserer Gegend (Raum PLZ 555xx) keinen Errichter für diese Anlagen finden der uns mal eben den Parameter ändert.
Seit Anfang Januar versuchen wir direkt über die Siemens Gebäudetechnik in Frankfurt an einen Errichter zu kommen. Dort bekamen wir nun schon zum zweiten mal gesagt dass sich jemand bei uns melden würde. Natürlich ist es dabei geblieben... (was ist da bei denen los?)

Ich habe daraufhin die Sylcom-Software sowie Datenkabel bestellt (SAS31+SAQ11) und wollte sehen ob ich mir selbst helfen kann. Leider scheitere ich aber an besagtem Problem.
Da die Anlage an unserem Serverschrank hängt und dort mit einem Rechner verbunden ist, wäre ja nun evtl. auch eine "Fernwartung" via Teamviewer o.ä. möglich. Wenn sich hier also ein Errichter für diese Anlagen findet würden wir seine Dienste gerne auch auf diesem Weg in Anspruch nehmen, natürlich gegen Bezahlung.

Errichter-PIN für den Anlagenzugriff ist natürlich bekannt.

Kann uns hier jemand helfen?
Vielen Dank!
Michael