Bosch Easy Installationspincode verändert

[manfredroe]

Hallo zusammen,
ich bin neue im Forum. Meine Frage:
An der Bosch Easy Anlage einer Bekannten kommt nach einem Gewitter die Mitteilung "Überprüfen Sie die Anlage". Leider muss der Installateur ( der nicht mehr zu erreichen ist) den Installationspincode verändert haben, da kein Zugriff mit dem Standardcode über ein angeschlossenes Telefon in das Einrichter Menue möglich ist.
Im Funk- Netz scheint ein Fehler vorzuliegen, da im Benutzer - Menue bei Meldertest immer nur die Ansage "bitte warten" kommt.
Gibt es vielleicht einen Entwicklercode, mit dem man wieder in das Einrichter -
Telefonmenue kommt?

Grüsse manfredroe