ehternet Mail Störung

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Moin zusammen,

ich klinke mich hier mal mit ein. Und zwar scheitert es bei mir auch bei der Anlage eines Level4- Benutzers.
Meine Secvest hat die SW-Version v1.01.00 und ich möchte einen Level4-Benutzer wie folgt anlegen(auch nachzulesen in der ABUS-KnowledgeBase):
1. Im Benutzermenü aktiviere ich das Fern-Update. Danach verlasse ich das Benutzermenü, da erst dann die Änderung gespeichert wird.
2. Im Errichtermodus aktiviere ich das Fern-Update.
Jetzt erwarte ich das PopUp eines Fensters, in dem der Level4-Benutzer angelegt wird. (siehe Foto von ABUS) Das Fenster kommt aber nicht.
Folgende Frage(n):
- Weiß jemand, warum das nicht erscheint? Fehlt noch eine weitere Einstellung?
- Kann ich den Benutzer Level4 auch manuell im Benutzermenü anlegen? Wenn ja, ist es dann ein "normaler Benutzer" oder ein "Administrator"?

Danke für die Infos.