neue Hikvision DS-2CD2043G0-I Probleme: Vorlaufzeit + Linienüberquerungsdetektion

[safety4all]

Hallo,

ich habe für eine ältere DS-2CD2032 jetzt eine neue DS-2CD2043G0-I eingesetzt. Leider gibt es damit 2 Probleme.

(1) Vorlaufzeit:

Einstellung 5 s (wie bei den anderen Cams, 2032 und 2042). Die Aufzeichnung startete aber erst, nachdem das Ereignis begonnen hatte. Also Vorlaufzeit auf 10s gesetzt. Damit ist die Vorlaufzeit bei der Aufzeichnung ca. 4 bis 5 Sekunden.

Trotz dieser Einstellung war bei einer Aufzeichnung der 2043 plötzlich eine Person "sprunghaft" im Bild (in der Nähe des Bildrandes), das "Hereinkommen" wurde nicht aufgezeichnet. Die 2042 hatte dies aber aufgezeichnet. Zeit vom Betreten des Bildes der Person (2042) bis zur Position der Person im Video der 2043, ca. 5 Sekunden.

2042: Person ---------> Person

2043: . . . . . . . . . . . . Person

Die 2043 speichert auf eine interne Karte und auf NVR.

Wo liegt das Problem, wie kann man es lösen?


(2) Linienüberquerungsdetektion

obwohl in der Kamera und im NVR aktiviert, wird der Alarm nicht ausgelöst, es wird keine Mail versandt, im Protokoll gibt es keinen Eintrag.

Wer hat eine Idee?

Danke