Übertrieben teurer Service

[peteralarm]

Klare Worte (die habe ich vermisst )
Aber sehen wir es realistisch, genau so ist es. Ich sehe da auch kein Versäumnis des Errichters, die Anlage funktioniert und eine Pflicht, sich über Zusatzleistungen des Herstellers zu informieren obliegt auch dem Kunden. Natürlich hätte der Errichter das im Detail besprechen können, aber das ist schließlich keine Dienstleistung, welche der Errichter erbringt sondern eine des Herstellers. Wer weis, vielleicht hat er diese Optionen auch im Verkaufsgespräch erwähnt .....
Wenn ich mir heute einen Sony TV kaufe, informiert mich der Händler schließlich auch nicht, dass ich ein Sony Entertainment Abo abschließen kann um weitere Optionen des Gerätes nutzen zu können. Ich kenne die jetzt nicht, bin mir aber sicher, dass darauf in der Gebrauchsanweisung hingewiesen wird. Also dein Vergleich hinkt von vorn bis hinten und deine Anschuldigungen gegen den Errichter sind vollkommen haltlos.

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(03-09-2020 17:03)orschi schrieb:  Ich muss auch mit dem Errichter sprechen wegen den Kameras. Wenn ich die jetzt für mein Vorhaben nicht benutzen kann, was soll ich mit diesen teuren Dingern. 1 Kostete um die 300 € obwohl das gleiche Model bei Hikvision 111 € kostet (Habe ja jetzt erst erfahren, dass das die gleichen sind)

Dazu kann ich nur wiederholen lesen und verstehen, die Kameras sind zwar baugleich - bis auf die Firmware. Da sind diese JA gelabelt und für welche Preise JA die verkauft hat nichts mit einem im Netz gefundenen Preis zu tun! Auch nicht mit der Preispolitik des Errichters. Der billige Onlinehändler kommt nicht zu dir und hilft bei Problemen, damit stehst du dann ganz alleine da, denn diese Leistungen kosten Geld.