COMM ERROR

[Franz1996]

Guten Tag,
letzte Woche hat mein Opa vermutlich, wie er beschreibt, den Code zum entschärfen der Alarmanlage (8004JK) zu oft falsch eingegeben.
Anschließend ging der Alarm an. Als ich zur Hilfe eilte, meldete das Bedienelement (bzw. die Tastatur) den Fehler: "COMM ERROR".
Somit war es mir nicht möglich den Alarm auszuschalten. Ebenfalls war ich nicht in der Lage die Fehlermeldung mit "?", "esc" oder durch entfernen der Batterien (für einige Minuten) zu beheben. Um den Alarm stillzulegen zog ich die Sicherung in der Zentrale. Daraufhin ging der Alarm umgehend aus, ohne dass ich den Notstromakku entfernte. Im nächsten Schritt versuchte ich über O-Link herauszufinden was falsch gelaufen war. Als ich also mein Windows 10 Laptop mit der Zentrale verbinden wollte tauchte die Fehlermeldung "keine unterstützte komponente verbunden" auf. Jetzt stellt sich mir die Frage, ob die Zentrale mit Strom versorgt sein muss um mit der Software auf die Zentrale zugreifen zu können bzw. was ich tun muss.
Ich bedanke mich vorab schonmal für eure Antworten.
Beste Grüße Franz.

[megagramm]

so ist das mit nicht regerlmaeßig gewarteten Anlagen....,

Zentralenakku tot, Bedienteilbatterien platt....

Verbindung geht nur mit 230V.

Bedienteilbatterien tauschen, 230V an. Inden errichtermodus gehen und Zentralenakku tauschen. Und hoffen, dass nicht defekt ist.

LG megagramm

[Franz1996]

Hallo Megagramm,
vielen Dank für ihre Antwort und Zeit.
Nützt es mir etwas das "+U" oder "IW" Kabel auszustecken, um die Zentrale wieder mit Strom zu versorgen ohne das die Sirene angeht?
Leider ist der Alarm immer an, solange die Zentrale unter Strom steht.
Allerdings möchte ich ja auf die Zentrale zugreifen können um das Problem festzustellen bzw. zu beheben.
Beste Grüße Franz

[megagramm]

IW lösen kann helfen aber ich kenne Deine Konstellation nicht. Ggf kannst Du mit einer intakten Fernbedienung den Alarm auch stoppen.

LG megagramm