Hikvision Tandem VU - NVR Integration

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Ich benötige Input.

Heute habe ich eine HIK Tandem VU Model DS-2SE7C432MWG-EB/26(F0) in einen
DS-7616NXI-I2/S integriert. Das Bild der PTZ ist da, das zweite (feste) Objektiv bekomme ich nicht hin. Mit Webbrowser direkt auf der Cam ist alles da. Wo steckt der Haken, den ich setzen muss?

Hat jemand eine Idee?

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Dir fehlt Kanal 2
Lass mal über Quick Add suchen und dann sollte die Kam sich mit 2 Kanälen identifizieren.
Will man die Kam ( wie bei den Bispektral manchmal auch), per Hand hinzufügen, kommt zuweilen die Meldung kam schon vorhanden.
Ein hik bug…

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Nachdem ich jetzt die ganze Nacht und den Vormittag drei Handbücher von HIK komplett durchgearbeitet, alles relevante auf der HIK Webseite gelesen, alle verfügbaren Einstellungen sowohl in der Cam als auch im NVR durchprobiert habe, bin ich zu folgendem Ergebnis gekommen: HIK hat hier Mist gebaut und offensichtlich überhaupt keinen passenden NVR für die Produktserie "TandemVU" verfügbar, was mich fassungslos zurück lässt.

Bild 01 - Ansicht auf der PTZ Cam

Bild 02 - Kameraliste über Autosuche im NVR (192.168.1.35 ist die TandemVU"

Bild 03 - Liveansicht im NVR (ein zweiter Stream ist nicht verfügbar)

Bild 04 - Integration des NVR in die IVMS4200 Desktop Software von HIK

Bild 05 - Liveansicht in IVMS4200 mit NVR Integration (nur die PTZ erkennbar, dass zweite Objektiv bleibt unauffindbar)

Bild 06 - Autosuche und Integration der CAM direkt in IVMS4200 (es werden beide Objektive angezeigt)

Bild 07 - Livebild in IVMS4200 mit beiden Objektiven

Was bedeutet, dass die CAM lediglich mit lokaler Aufzeichnung über SD Karte nutzbar wäre und über NVR ausscheidet. Firmware ist bei beiden Geräten auf dem aktuellen Stand. Wie soll ich das dem Kunden erklären, dass glaubt der mir doch nicht (ich glaube es ja selber nicht).
Ich hoffe das sich noch jemand findet, der mir die Lösung verrät. In einem reinen IP Cam Forum hat das auch noch niemand gelöst oder es kommen obskure Fragen und Ideen. Frage an HIK und Videor ist raus, Antwort wird bis kommende Woche ausbleiben.

So, jetzt gehe ich schlafen.

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Soeben gelöst Dank Hikvision Support China

Integration über Port 8443 (SDK). Es handelt sich um einen Firmwarefehler (V5.7.13 build 221111) in der Cam, wo irrtümlich 8434 angegeben wird.
Die Tage soll eine neue Firmware raus kommen, wo dieser Fehler behoben wird.
mannmannmannmann

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Jetzt wäre es sehr interessant zu wissen, ob der gleiche Mist passiert, wenn man nicht via Hik sondern via onvif integrieren möchte.
Ich kenne das Verhalten von den Bispektralkameras. Und da nur teilweise, obs an den Seriennummern liegt, habe ich noch nicht raus…
Daher binde ich die via onvif ein…

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Onvif habe ich nicht probiert und einen Zahlendreher in der Firmware für unmöglich gehalten.

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Identifiziert sich das nicht sogar via sadptool, wenn du den Balken ganz nach rechts schiebst.?

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Ich habe jetzt auf dem NVR die PTZ Cam (TandemVU) und drei 180 Grad Cams (DS-2CD2387G2P-LSU/SL) eingerichtet. Es läuft alles zur Zufriedenheit, wobei ich mittlerweile Menschen verstehen kann, die sowas mal nebenher erledigen wollen, dass die verzweifeln. Das ist nicht's für DIY. Die derzeit verfügbaren NVR von HIK sind für diese Spezialkameras noch lange nicht optimiert. Viele notwendige Einstellungen sind für mich auf den ersten Blick nicht schlüssig, usw. Jetzt habe ich Größenordnung 15 Std. für's ausprobieren bis zur Fertigstellung gebraucht (ohne Montage). Ok, der Zahlendreher hat mich alleine 10 Std. gekostet. Wie hier alle sicher bestätigen können, sucht man den Fehler erst mal bei sich selber. Das der SDK Port anders lautet als bei den anderen Kameras wäre mir wohl aufgefallen, wenn ich zuerst die Panorama Kameras eingerichtet hätte.

Jetzt geht's mit zwei PTZ Cam's (DS-2DE3A400BW-DE) weiter und dann erfolgt die APP Einrichtung. Bin mal gespannt und werde berichten.

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Ein bemerkenswertes Zwischenergebnis: Die Nachtsicht (Helligkeit+Schärfe) der Panoramakameras ist sensationell. Sowas habe ich bei einer 600,- € Cam noch nie gesehen. Auch nicht bei deutlich teureren Kameras.