1516 LTE und Hiplex Meldungen zur Wachz immer mehrfach

[Techniker]

Hi habe eine Zentrale mit 5 Bereiche.
Hiplex 15.06
LTE 31.73

Sobald ich eine Meldung an der Hiplex auslöse, Störung /Sabo/Einbrauch.

Werden diese immer 5 x mit der selben Auslösung übertragen.

Störung 5 Auslösung under Klarmeldung auch.

Hat jemand eine Tip, woran es liegen könnte?


LG

[sicherheitstechnik-siegen]

Sowas hatte ich mal mit einer anderen EMA und nach sehr langem suchen war die Lösung die, dass die NSL nicht schnell genug oder fehlerhaft quittierte (was es von beiden war, wurde nie heraus gefunden). Nach dem Wechsel zur Midas NSL war das Problem behoben.

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Schau mal in den Ereignissen nach, ob die Meldungen einzeln als gesendet quittiert werden (falls das bei der Hiplex angezeigt wird).

[Fraggel]

Das ist IMO das ganz normale und gewollte Verhalten der Hiplex.

Jedes Alarmquelle muss ja immer mindestens einem Sicherungsbereich oder aber mehreren, also einer Sicherungsbereichsgruppe zugeordnet sein.

Bei der Meldung an den Wachdienst wird dann immer die entsprechende Quelle des Alarms übertragen. Also "Einbruch" in "SB3"... und natürlich noch einiges mehr.

Wenn Du nun den Melder, der diesen Alarm ausgelöst hat, einer SB-Gruppe zugeordnet hast (z.B. SB3 und SB4), dann wird der Alarm auch mehrfach, nämlich für jeden Bereich separat übertragen. Die Anlage kann ja nicht einfach entscheiden, "Hey ich übertrage den Einbruch nur für SB3. SB4 lasse ich einfach unter den Tisch fallen."

Soweit, so gut...

Alle Zentralen-Störungsalarme sind nun defaultmäßig der Sicherungsbereichsgruppe "Z"="ALLE Sicherungsbereiche" zugeordnet. Damit wird nun folgerichtig auch jede Störung für jeden SB separat übertragen.

Wenn Du das nicht willst, dann musst Du alle Ereignisquellen, die jetzt auf "Z" stehen, auf irgendeinen anderen umstellen. Sinnvollerweise würde ich dazu einen Pseudo-Sicherungsbereich anlegen für diese "betrifft eigentlich auch alle anderen Bereiche"-Störungen.

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Da das alles etwas abstrakt ist, vielleicht ein paar Worte, warum das durchaus sinnvoll ist (bzw. sinnvoll sein kann), so wie es ist:

Zwei Ladengeschäfte nebeneinander an der gleichen EMZ. Jedes Geschäft sein eigener Sicherungsbereich mit eigenem BDT und Schalteinrichtung. Aus Nutzersicht hat jedes Geschäft also quasi seine eigene unabhängige EMA.

Wenn nun die zentrale Netzversorgung der EMZ ausfällt, dann sollte der Wachdienst auch zwei Alarme bekommen, und jeden Ladenpächter einzeln aus dem Bett holen.

Wenn aber z.B. der RFID-Reader in Laden A von der Wand fällt, dann gibt's die Störungsmeldung auch nur einmal und nur Ladenpächter A wird geweckt.

[Techniker]

Heute alle ZG /ALle BEreiche auf den SB 4 geändert.
Und gleiches Verhalten.
Ich vermute evtl. das es an ein alte Protokoll/Emphangsstelle liegt.
Ich werde weiter suchen.

[angos_]

Wie gut kannst Du denn mit dem Techniker der NSL. Da gibt es ja normal immer eine Rohdatenliste und der Rechner macht das dann hübsch. Sollte man finden mit dem zusammen. Die alten Protokolle sind ja recht eindeutig.

[sicherheitstechnik-siegen]

(Gestern 18:12)Techniker schrieb:  Ich vermute evtl. das es an ein alte Protokoll/Emphangsstelle liegt.
Ich werde weiter suchen.

Das wird so sein.

[Fraggel]

Jetzt werd' ich da auch ein wenig neugierig.

Vielleicht kannst Du mal einen entsprechenden Ausschnitt aus dem hiplex-Ereignisspeicher hier posten, wo man das Alarmereignis selbst und im Anschluss die Übertragungsquittungen sieht. Parallel dazu müssten sich dann noch die passenden Einträge im comXline-Ereignisspeicher finden lassen. Leider sind beide Ereignisspeicher so kastriert, dass man nicht erkennen kann, WAS da übertragen wird/wurde.