Jablotron 100. Garantiefall. Errichter stellt sich quer!

[Funkalarmprofi]

(02-07-2016 10:19)evertech schrieb:  

(02-07-2016 10:07)neufre schrieb:  Hintergrund ist der, dass viele Errichter ein Fimenpasswort einpflegen, das dann für alle diese Kunden Gültigkeit hat.

Soweit zum letzten Thema Anlagensicherheit.

Ist doch nicht unüblich ... bei uns gibt es mehrere Errichtercodes und in den Kundenunterlagen ist (verschlüsselt !) vermerkt, welcher Code verwendet wird - wohlgemerkt: nur welcher Code (z. B. Code "Rot" oder Code "Gartenzwerg" oder Code "Schweden", nicht der Code selbst ... anders lässt sich das auch nicht handhaben. Wenn ich jedesmal einen individuellen Code vergeben würde, müsste ich mir das ja auch irgendwo hinschreiben - und wehe, das Büchlein kommt mal weg ...

Allerdings sehe ich das wie neufre: würde sich ein Kunde von uns trennen oder gar irgendwann selbst Hand anlegen wollen, bekommt er die Werkscodierung eingestellt und ich lasse mir das unterschreiben.
Berechnen würde ich ihm dafür nichts - allerdings würde ich die Anlage dann später auch nicht mehr anfassen, denn ich weiss ja nicht, wer in der Zwischenzeit in der Zentrale sein Unwesen getrieben hat.