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Lupus LE202 an Synology Surveillance Station
01-06-2021, 14:16
Beitrag: #6
RE: Lupus LE202 an Synology Surveillance Station
Hallo zusammen!
Zunächst einmal allen hier vielen Dank für die vielen schnellen Antworten!!
Zu der Frage des Firmware: installiert ist 2.680.1005002.1.R, es wird eine neue Firmware angeboten: V2.680.1005002.1.R. Die Nummer ist bis auf das V identisch. Gestern habe ich diese trotzdem mal installiert, hat aber keine Abhilfe geschaffen.
Ich habe zwischenzeitlich mal bei der Service-Hotline von Lupus Electronics angerufen, auf welche bei Problemen verwiesen wird. Ich hatte eigentlich nicht wirklich große Hoffnung, dass mein Problem dort schnell gelöst werden könnte. ABER: ich habe nicht lange in der Warteschleife gewartet, schon hatte ich einen Ansprechpartner am Telefon, der mir sehr kompetent (!!!) geholfen hat. Der Mann kannte sich wirklich sehr gut mit der Kamera, der aktuellen Firmware und auch selbst der Einstellungen der Synology Surveillance Station aus!
Die Lösung: seit kurzem wird die Verbindung bei der Lupus LE202 verschlüsselt, d.h. das Ganze läuft über HTTPS. Dies wird jedoch wohl noch nicht von von Synology unterstützt, weshalb ich die Kamera nicht bei der Synology Surveillance Station einbinden konnte. Das HTTPS ist standardmäßig nicht so einfach in den Einstellungen zu deaktivieren, aber auch den Trick wie man das umgehen kann, konnte man mir prompt erklären. Also: HTTPS wieder deaktiviert und das Videosignal kommt bei der Synology Surveillance Station an!
Fazit: mein Problem ist gelöst und die Servicehotline von Lupus Electronics war einmalig!! Daumen hoch, TOP!
Schöne wäre natürlich, wenn Synology auch mal zeitnah HTTPS unterstützen würde.
Viele Grüße!
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RE: Lupus LE202 an Synology Surveillance Station - MarcNo - 01-06-2021 14:16

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