Sabotagemeldung Telenot 400

[JH-Akustik]

Guten Tag,
wir haben eine Telenot Complex 400 Alarmanlage und bekommen die Sabotagemeldung nicht ausgeschaltet.
Da wir im Ladengeschäft eine sehr alte Stromanlage haben, bei der häufiger der FI rausfliegt, haben wir uns entschlossen, die Alarmanlage an einem separaten Stromkreis anzuschließen.
Um an den Stromanschluss zu kommen, haben wir das Gerät geöffnet und nicht darüber nachgedacht, dass evtl Störmeldungen auftreten können.
Jetzt haben wir die ganze Zeit eine Sabotagemeldung, die wir nicht mehr ausgeschaltet bekommen.
Wir haben auch schon Rücksprache mit dem Einrichter gehalten, aber der würde nur selber vorbeikommen und eine nicht allzu kleine Summe verlangen.
Gibt es nicht irgendeinen Code den man eingeben kann, um den Alarm auszuschalten?
Über eine schnelle Hilfe würden wir uns sehr freuen.