Alarm ausglöst obwohl Unscharf

[Lars84]

Hallo,
ein schönes Forum habt ihr hier. Meinen Probleme habe ich über die Suche leider nicht gefunden.

Ich habe jetzt seit einem Jahr eine Indexa8000 Anlage. Bis jetzt gerade lief sie auch ohne Probleme. Aber ohne irgendeinen erkennbaren Grund hat sie nun eben einfach den Alarm ausgelöst. Die Anlage war aber nicht scharf geschaltet (zu 100%). Es wurde auch nichts geöffnet oder geschlossen, als sie einfach Alarm schlug.

Als ich sie dann mit der Codeingabe deaktivieren wollte, klappte dies auch nicht (vor Schreck hatte ich beim ersten Versuch den falschen Code eingegeben, beim zweiten mal gab ich aber den richtigen ein).
Ich bin dann schnell zur Haustür gerannt und habe sie mit dem Schlüssel deaktiviert (auch draußen zeigte sie keine Scharfstellung).

Die Anlage habe ich nicht selber verbaut, sondern vom Elektriker. Dieser ist natürlich am Wochenende nich erreichbar. Darum dachte ich mir, ich wende mich nun mal an euch, da mein Vertrauen zu der Anlage gerade gegen Null geht bzw. ich Angst habe, dass sie wieder einfach auslöst (am besten noch in der Nacht, wenn wir schlafen, damit ich gleich einen Herzinfakt erleide )
Hatte jemand schon mal dieses Problem bzw. weiß was darüber?

Und noch eine doofe Frage von jemanden, der sich bis jetzt nie mit der Anlage beschäftigt hat: Kann man die Anlage komplett abschalten, so dass wirklich nichts auslösen kann? (Nur so lange bis sie überprüft wurde)

Gruß Lars