Komme nicht mehr auf die Anlage

[mse1971]

Hallo zusammen,

ich habe mir vor einigen Jahren eine JA-100 im Ausland gekauft (als die F-Link Software noch gab).
Habe damals auch alles ohne Probleme eingerichtet.
Heute wollte ich einige Batterien tauschen und die Anlage in den Service-Mopdus setzen. Also Laptop local angebunden und F-Link gestartet.
Ich sehe den Service-Button nicht mehr, und kann auße Logs auslesen nichts an den Gerät tun.
Ich nutze noch eine sehr alte Version 1.1.3 und entsprechend alt ist auch die FW auf der Anlage - bisher lief aber immer alles ohne Probleme.
Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen, oder sagen, warum ich nicht in den Service-Modus gehen kann.
Das letzte mal, wass ich auf der Anlage war, war Jan. 2017 - da ging noch alles ohne Probleme.