Terxon SX lässt sich nicht reseten

[Hamburger Jung]

Moin
Ergänzende Info
Den Neustart/Kickstart habe ich vorher ein paar mal versucht.
Da das nicht gefunzt hat habe ich gedacht mit einen Werk-Reset ist das Problem gelöst..
Aber immer egal ob Neustart oder Reset es haben immer nur die
3 LEDs geleuchtet und es wurde nur die Versionsnummer angezeigt.
Man kann am Pult auch nichts eingeben, die Tonlage ist als ob man etwas
Eingibt es wird,aber nichts angezeigt, nach ein paar Eingaben ändert sich auch
Die Tonlage (falsche Eingabe).

habt ihr noch Ideen was das Problem ist,

Wenn nicht muss ich wohl die Anlage abbauen das wollte ich eigentlich
Vermeiden, aber die Anlage ist erst 10 Monate alt und hat noch Garantie.

Vielleicht könnt Ihr mir eine detaillierte Anweisung(Tricks) für Neustart oder Reset schicken. Möglicherweise anders als in der Doku beschrieben, da ich immer alles wie in der Doku beschrieben gemacht habe.

Der Hamburger Jung