Daitem D14000 - Anwahlziel ändern

[Ollik]

Hallo Piotre,

ja, die betreuende Firma hat das Installationshandbuch und auch sonst alle Unterlagen deiner Anlage. Wenn du dich wirklich von dieser Firma trennen möchtest (die Gründe dafür sind ja hier erstmal egal), müssen sie dir diese Unterlagen aushändigen, sofern du denn die Anlage gekauft hast und nicht irgendeine Art von Leasing o.ä. vorliegt. Wenn es keinerlei Gewährleistungs- oder Sachmangelansprüche gegen die bisherige Firma mehr gibt, wird dir die Firma da wohl auch keine Steine in den Weg legen.

Im Zweifels- oder sogar Streitfall kann dir auch (nahezu) jeder andere Daitem-Errichter helfen und die Anrufziele ändern (schlimmstenfalls per kompletter Neukonfiguration der Anlage, wenn z.B. unbekannte Passworte eingerichtet sind o.ä. - deshalb sollte der ursprüngliche Errichter immer Ansprechpartner Nr. 1 bleiben).

Grundsätzlich halte ich die Aufschaltung einer Einbruchmeldeanlage auf einen 'guten' Wachdienst für viel effektiver und schlauer als die Benachrichtigung des Endkunden auf dessen Mobiltelefon - zu oft gehen 'Alarmierungen' im Trubel oder im Funkloch unter oder die Mailbox geht ran, weil man kein Netz hat oder oder oder... Und was möchtest du unternehmen, wenn du z.B. im Ausland bist und deine Anlage dir einen Alarm signalisiert? Die Polizei in der Heimat anrufen und sagen: "fahrt doch mal bitte gucken!"? Das machen die auch (wenn sie denn gerade Zeit haben), aber die Jungs haben keine Schlüssel, um wirklich nach dem Rechten sehen zu können und deine heulende Anlage setzen sie auch nicht zurück (weil sie die Bedienung gar nicht kennen und Haftungsgründe ihen das verbieten)... Ein guter Wachdienst (das muss ja nicht auch immer gleichzeitig der Errichter sein) ist hier immer die bessere Wahl.

MfG Olli