IQ8-M CPU Bypass Mode

[Objekt907_SNF]

Hallo Gemeinde,
hatte jetzt vor kurzem einen Fall wo die Zentrale beim Kunden in den CPU-Bypass-Mode gegangen ist.

Szenario war folgendes:
Wir hatten auf einer Ringleitung (EsserbusPLus) eine Ringstörung, weil die Kontakte korrodiert waren. Da über einer Verteilerdose, wo das 10DA E30 Kabel ankam, eine Rohrleitung geplatzt ist, und dann das Wasser da rein lief.
Soweit so gut, Kabel ca. 30cm abisoliert, an anderer Stelle eine neue Dose montiert, Ring eingelesen Fehler beseitigt. Anlage scharf gemacht (alles eingeschaltet), Zettel geschrieben, kurz gewartet, dann plötzlich fiepte der Hochspannungswandler des Displays, die Zentrale zeigte nur noch an CPU-Bypass-Mode an und oben an der LED leuchtete Notbetrieb sowie am Peripheriemodul und an allen Ringkarten.

Daraufhin habe ich die Zentrale, versucht über den Taster zum Restart neu hochzufahren, daraufhin blieb sie in der Zeile hängen wo Softwarestand etc. steht.
Auch nach Hardreset(Akku und 230V ab) gab es keine Verbesserung.

Da ich weder Lust hatte noch die Möglichkeit bestand eine neue Basiskarte einzubauen oder die CPU zu tauschen, entschloss ich mich die Software der Zentrale zu aktualisieren auf den aktuellsten Stand von 05/2024 um das Ding wieder zum laufen zu kriegen, was auch schliesslich funktionierte, der CPU-Bypass-Mode war weg, die Anlage sowie die Übertragung und das FSD/Blitzleuchte haben funktioniert.

Achso ja, ich weiss, eigentlich sollte nach einem Firmwareupdate einmal die gesamte Zentrale durchgeprüft werden, aber ich sah es in dem Moment als Notlösung an.
Selbstverständlich wurde alles dokumentiert für Betreiber und Firma, sowie unterschrieben, damit der Betreiber aufgeklärt ist.

Nun die Frage aller Fragen:

Woran kann so ein Fehler liegen, das was mir ja der Fehler sagt ist ja eigentlich:
Hier die CPU ist ausgefallen und ich arbeite nur noch im Notbetrieb und bin eingeschränkt funktionsfähig.
Oder kann es an was anderem liegen?

Danke schonmal

[Feuermelder]

Mit der zurückgezogenen Toolsversion gearbeitet? Müsste die 1.27 sein.

[*klija]

Hatten wir auch!
Die zurückgezogene Version von Tools8000 (V0127R000) löschen und die letzte funktionierende Version (V0126R003) installieren.
Viel Erfolg!

[Objekt907_SNF]

Tools Version ist noch die alte V1.26, von der 1.27 wurde ja von Honeywell eine Rundmail versandt.
Also daran kann es denke mal nicht liegen.

[Blaui11]

Ich weiß, dass das Thema schon etwas älter ist aber wir hatten letztens das Problem, dass die IQ-8 ihre Firmware vergaß. Einen Auslöser für das Verhalten konnten wir nie finden.

Grüße

[Objekt907_SNF]

Ich kann auch soweit sagen, nach 2-3 Wartungen/Inspektionen, Anlage läuft und hatte das Problem nie wieder. Komisch, die IQ8 war aus ca. 2009. Wie alt war die IQ8 aus deinem Projekt, wo die Anlage das Problem mit der Firmware hatte?

[Blaui11]

Unsere Anlage war Baujahr 2014, nach dem Update kam der Fehler nicht wieder und sie läuft bis heute ohne Probleme.

[Objekt907_SNF]

Selbes Problem wie bei mir, wie gesagt, Anlage läuft tadellos, nach wie vor.

[Smiily]

Hallo Zusammen,

Brauche dringend hilfe

mich hat leider das selbe Problem getroffen. Hat einwandfrei funktioniert und irgendwann dann CPU-Bypass Mode (IQ8C)

Habe leider kein aktuelles Firmware Image, also musste ich das von 2005 V3.1 nehmen.

Nun ist Sie war wieder an, aber zeigt Kundendatenfehler an, kann mir einer weiterhelfen?

Glaube vorher war sie auf V3.13 von 2018, programmiert mit Tools V1.28

Danke im Vorraus!

[Blaui11]

Steht eine ältere Tools Version noch zur Verfügung?
FW kannst doch im Esser Portal runterladen
Was passiert wenn du Kundendaten nochmal einspielst?

[Smiily]

(Gestern 16:06)Blaui11 schrieb:  Steht eine ältere Tools Version noch zur Verfügung?
FW kannst doch im Esser Portal runterladen
Was passiert wenn du Kundendaten nochmal einspielst?

Danke erstmal für deine schnelle Antwort.

Habe noch 1.15.1 und 1.19

Habe leider noch keinen Zugang.. ich muss Montag bei Esser anrufen und nachfragen.

Würde ich ja, aber brauche ich dafür extra das Feldbus Interface, da ich es vorher immer per USB aufgespielt habe.

Oder kannst du mir ggf. per PN eine akutelle Version zukommen lassen? Das wäre echt Lieb.


Falls es hilft:

[Objekt907_SNF]

Moin, V1.28 wurde zurückgerufen wegen genau diesem Problem meines Wissens nach, meiner Meinung nach mit neuer Firmware auf 3.14.1 flashen, wenn du die dir Downloaden kannst im Downloadbereich von Honeywell