Merkwürdiges Problem mit Seqvest 2way

[Veganian]

Hi !
Seit Wochen habe ich eine gut funktionierende Sequest 2Way mit etlichen Funk-Fenstersicherungen , einigen Magnetschaltern (Türen) und 2 Bewegungsmeldern. Seit heute morgen die Meldung im Display "PSTN-Fehler". Habe daraufhin die "Telefonanruf"-Funktion getestet; Die Leitung steht und ich kann mich selber anrufen ohne Probleme.
Versuche ich nun mit dem Proximitykey oder per PW-Eingabe die Anlage zu aktivieren, kommt die Meldung "PSTN-Fehler" im Display und sie lässt sich nicht aktivieren. Mit Funkfernbedienteil geht´s jedoch. Aber auch hier kommt nach de-aktivierens die Meldung "PSTN-Fehler".
Kann ich die Anlage irgendwie dazu bewegen die Zentrale (=Wachdienst) "manuel" zu kontaktieren oder muss ich warten bis sie es auf natürlichem Wege macht (Meistens gegen 03:00-03:04 Uhr Nachts) ? Ich habe irgendwie dass gefühl da ja soweit alles funktioniert hat und auch beim testen jetzt funktioniert dass heute im Laufe der Nacht irgendein Fehler verhindert hat dass die Seqvest die Wachzentrale kontaktieren konnte. Werde ansonsten morgen mal den "Errichterbetrieb" kontaktieren müssen da auch die Aussensirene nicht funktionert obwohl der Test vor einigen Wochen ohne Probleme verlief.

[Alarmservice-Hamburg]

(19-02-2013 18:40)Veganian schrieb:  ...Kann ich die Anlage irgendwie dazu bewegen die Zentrale (=Wachdienst) "manuel" zu kontaktieren ...

JA, mit der Funktion "TESTRUF SOFORT" im Errichtermodus geht das.

[Veganian]

Danke für den Tipp. Möchte nicht so gerne rumwursteln am Gerät (Errichterzugang) und denke ich warte einfach ab ob das gute Gerät heute Nacht gegen 03:00 es selber versucht und ansonsten muss ich wohl bei der Installationsfirma anrufen. Danke nochmals für deinen Tipp!

EDIT/ZUSATZ (Kann´s eh nicht lassen): Wie komme ich in den Errichterzugang (Den Kode habe ich abgeguckt beim Installieren der Anlage, bin auch sonst eher versiert in solchen Sachen). Über die "Normalen" Funktionen finde ich nur im Menüpunkt "Sys-Einstellungen" die Möglichkeit den Errichterzugang mit zusätzlichem PW zu versehen, jedoch einen Menüpunkt der mich in diesen "Errichtermodus" kommen lässt finde ich leider nicht. Ist´s irgendeine "geheime" Tastenkombination im Bedienteil der Sevest oder so?