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nächtliche Fehlalarme bei offener Version
05-03-2016, 11:38
Beitrag: #1
nächtliche Fehlalarme bei offener Version
BITTE UM RAT!!!
Offene Version FUAA50100 führt - vorzugsweise nachts - zu wiederholten Faklschalarmen bei verschiedensten FTS96E

Bei uns wurde die Sycvest 2-Way durch die offene Version der neuen Sycvest, Typ FUAA50100, durch einen Errichter (der auch die Sycvest 2-Way vor 2 Jahren installiert hatte) im letzten Monat ersetzt. Nach einigen Tagen, bevorzugt nachts gegen 2 Uhr (!), zuletzt heute nacht, traten Falschalarme bei aktivierter Anlage auf (im Logbuch heisst es) :

Lock Sab ZXXX (yy)
Einbruch ZXXX (yy)

XXX z.B. 228
yy der für den Melder vergebene Namen

Lock Sab ZXXX und Einbruch ZXXX tragen denselben Zeitstempel.

Bislang waren nur Öffnungsmelder FTS96E betroffen, und zwar bislang erst einer, dann ein anderer, dann wieder ein anderer.
Gehtest und Batterieanzeige in "Komponenten" unauffällig, Batterien getauscht (half nichts - waren im übrigens sowieschon erneuert worden...), Melder korrekt montiert (Überprüfung mit telefonischer Anleitung ABUS durch Errichter vor Ort). Einige Melder sind am UVM angemeldet, andere nicht. Signalstärke RSSI scheinbar ok, bei den meisten BISLANG betroffenen Meldern sogar "9" , aber - nicht bei allen betroffenen Meldern - ein deutlich geringerer Wert in ( ).

Wir hatten und haben im Haus keine Wetterstation, keine Heizungssteuerung etc., nur WLAN/BlueTooth- hatten wir aber auch schon bei der Sycvest 2-way (dort 2 Jahre lang kein Falschalarm).Es gibt auch kein neues elektrisches Gerät. Dass es sich um echte Alarme oder echte Sabotage handeln könnte, ist definitiv ausgeschlossen, konnte gegengeprüft (Überwachung etc.) werden.

Stromausfall wurde auch nicht beobachtet.

Ein Falschalarm mit

Lock Sab ZXXX (yy)
(ohne zeitgleicher Eintrag "Einbruch ZXXX" im Logbuch)
trat sogar bei deaktivierter Anlage auf, wobei es aber keine Sabotage gab......

Einer der betroffenen FTS96E ist etwa 3m entfernt von der Alarmzentrale.
Der betroffene FBDT (siehe unten) ist auch nur 3m entfernt von Alarmzentrale.
Beide nur durch eine Holztür einfach getrennt.

Die anderen beiden betroffenen FTS96E sind etwa 5m vom Repeater entfernt, dazwischen nur 2 Türen (1x Glas, 1x Holz).

Nach dem heutigen Alarm wurde dann "Supervision" und "Jamming" im System zusätzlich eingeschaltet. Etwa 2 Stunden später gab es dann :

"Supervisionsstörung"
"UVM 02"
"UVM 01"
"FBDT 01"

Ein Jamming wurde aber nicht im Logbuch registriert.

und zwar alle mit demselben Zeitstempel auf die Sekunde genau gleichzeitig. Wir haben 2 UVM´s als Repeater eingesetzt.

Die allerneueste Software aus Februar 2016 ist noch nicht aufgespielt.

Es verbleiben ja wohl nur folgende Fehler übrig :

1. Alarmzentrale defekt (Errichter würde dann Austausch durchführen)
2. Softwareupdate notwendig (kann durch Errichter umgehend erledigt werden)
3. Irgendein Nachbar (in anderem Haus) hat etwas in Betrieb genommen, höchst rein zufällig gerade nachdem die neue Version in Betrieb genommen wurde, was extrem stört. Müßte dann aber auch wohl bei der Sycvest 2-Way (haben wir noch behalten) auftreten.
4. Produktdesignfehler - offene Version geht nicht bei FTS96E ?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und Lösung gefunden?
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